不知道有沒有人跟我一樣，手邊有ANA哩程準備過期?
來快速分享一下延長三年哩程的步驟及注意事項。
背景條件:
- 小弟手邊約18萬哩程，有1.7萬哩在去年11月已經自動延期過一次，預計今年3月將再次過期。
(因為全是靠過去現金票累積，所以得強迫自己一定要用掉。) - 疫情期間，ANA的哩程票只要是「非自願取消航班」，退回的哩程會自動延三年。
(這部分，ANA台灣客服和日本客服說法不一致，台灣客服說會延一年半到兩年@@ 我是以日本客服說法為準)
訂票:
小弟在今年初，從ANA全家桶扣除了九萬哩，換了一張TSA-HND-LAX的商務來回淡季機票 (請見下圖)。
刻意換日本轉機的原因，是希望透過增加航段提高被取消的機會。
特別注意: 小弟換票是連去全日空 日本站 ，而不是全日空 台灣站
退票:
小弟在今天(01/25)，收到全日空通知有一段機票被取消。(目的達成!)
立馬致電給台灣客服 (02-2521-1989) 告知航班被取消，並詢問退回的哩程是否延期一事。
台灣客服提供兩個重點:
- 因為我是連到日本站訂票，所以會建議直接打電話去日本辦理退票較快。若希望由台灣客服處理的話，得先提供電子機票，她才能再轉交ANA日本。
- 台灣客服告知，他們處理哩程延期，是延一年半到兩年 (這部分因為台灣客服講得有些含糊，小弟是抱持存疑)
為了確認資訊正確，小弟照著台灣客服的指示，改撥給日本客服 (00801-81-4750，免付費電話)，並和日本客服再次確認，確定退票後哩程會延期三年(到2024年)。
確定退票後，客服會詢問 1.會員號碼 2.電話 3.地址4.信箱，提供給客服後便通知已取消機票，稅金也會在1-2週內退回信用卡。
以上，是小弟在疫情期間，利用退票延長三年ANA哩程的步驟，提供給大家參考。
